Microsoft treina servidores da CGU em inteligência artificial com apoio da IA Garage
A Controladoria-Geral da União (CGU) está investindo em capacitação de seus servidores por meio de treinamentos em inteligência artificial, em parceria com a Microsoft. O evento, chamado de IA Garage, aconteceu na Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) e teve como objetivo explorar os impactos da IA na reconfiguração dos processos de negócio.
Representantes da CGU, incluindo membros da Ouvidoria-Geral da União, da Diretoria de Tecnologia da Informação e da Diretoria de Pesquisas e Informações Estratégicas, participaram das atividades propostas, que incluíram conceituação e letramento em IA, conduzidos por especialistas do ramo.
Durante o evento, a Ouvidora-Geral da União destacou a importância da utilização da IA para aprimorar as informações extraídas das manifestações de ouvidoria, visando otimizar a jornada do usuário do serviço público. A parceria entre a CGU e a Microsoft foi ressaltada como uma oportunidade para colaboração na busca por soluções inovadoras.
O Arquiteto de Dados e Inteligência Artificial da Microsoft destacou que o “IA Garage” representa uma oportunidade valiosa para os servidores da CGU e ouvidorias federais expandirem seus conhecimentos sobre inteligência artificial e colaborarem na busca por soluções inovadoras para os desafios enfrentados em suas respectivas áreas de atuação.